Creatieveling en UX researcher Mirre

Ik schilder graag en heb al veel verschillende stijlen uitgeprobeerd. Aquarel is mijn favoriet, maar ook meteen het lastigste. Met waterverf maak je heel snel een fout die moeilijk te herstellen is. Je leert daardoor wel snel wat wel en niet werkt. Als UX researcher bij Ecare leer ik van onze eindgebruikers wat wel en niet werkt. Ik ben de persoon die juist wil horen wat er niet goed is van klanten, om dat om te zetten in iets wat wel goed is. Dat is mijn doel, om te zoeken naar dingen die beter kunnen.

Mirre op vakantie

Wat hebben psychologie en interaction technology gemeen

Al vroeg wist ik dat ik heel graag mensen wilde helpen, maar het ‘hoe’ was nog niet helemaal duidelijk. Tijdens mijn master cognitieve psychologie had ik al snel de focus op hoe mensen informatie verwerken en de effecten hiervan. Technologie speelt daarin tegenwoordig een hele grote rol, maar voor mijn gevoel miste ik daarover nog een stuk kennis. Ik wilde graag zelf wat meer kunnen programmeren en ontwerpen. Daarom heb ik ervoor gekozen om ook de master interaction technology aan de UT te gaan doen. Als UX researcher kan ik mijn kennis van beide velden nu heel mooi combineren.

Stichting Present lunch

De visie sprak me aan

Ik liep regelmatig via het kennispark naar de UT en kwam een aantal jaren geleden langs een grote bouwput waar een banner stond met de tekst: “Hier komt Ecare.” Die naam triggerde me, dus ik zocht het op. Ik wist al dat ik voor een bedrijf wilde werken dat iets doet voor de gezondheidszorg, en de visie van Ecare sprak me aan. Toen ik de bedrijvendagen bezocht, zag ik het standje van Ecare staan en toen ben ik langsgelopen. Voor ik het wist was ik met Silke allemaal mogelijke afstudeerprojecten aan het bespreken. Zij is uiteindelijk ook mijn afstudeerbegeleidster geworden.


Voor mijn onderzoek heb ik gekeken naar verschillende technologieën die zorgprofessionals in de toekomst kunnen gaan helpen om sneller en efficiënter te rapporteren. Ik heb de user experience van de smartwatch in de zorg verder onderzocht en hoe daarmee spraakgestuurd gerapporteerd kan worden. De reacties van zorgverleners waren al heel positief en ik hoop echt dat dit toekomstig verder onderzocht gaat worden.

Mijn hart ophalen

Als student werd ik al overal in betrokken en meegenomen bij Ecare. De sfeer is hier zo fijn, iedereen is gewoon zichzelf en het werk dat je doet, wordt door collega’s ook echt gewaardeerd. De feedback die ik krijg is eerlijk en direct, maar ook altijd constructief. Je kunt er echt iets mee en daardoor weer groeien en leren. Dat vind ik allemaal hele waardevolle punten, die voor mij de doorslag gaven om te blijven.


Alles rondom gebruiksvriendelijkheid en het effect op mensen vind ik erg interessant. In mijn baan als UX researcher bij Ecare, kan ik dus mijn hart ophalen. Ik krijg vooral vragen over de interactie die gebruikers met onze applicatie hebben. Aan mij de taak om uit te zoeken wat gebruikers er nu van vinden en wat mogelijke verbeteringen kunnen zijn. Dat doe ik aan de hand van online scores, vragenlijsten en voor grotere projecten natuurlijk ook via gesprekken met gebruikers. Deze verbeteringssuggesties toets ik dan weer. En bij groen licht zetten we ze door in de software.

Mirre bij Stichting Present

Iedereen gebruikt software anders

Iedereen gebruikt software anders, dat maakt het voor mij zo fascinerend en uitdagend om de user experience te optimaliseren. Wij kunnen het wel bedenken en hebben uiteraard ook de nodige ervaring. Maar als ik dan naast een eindgebruiker zit en zie hoe onze applicatie in de praktijk gebruikt wordt, geeft mij dat toch weer nieuwe inzichten. Feedback van zorgverleners op functionaliteiten is vaak zo ontzettend logisch. “Waarom heb ik dat niet bedacht?”, spookt dan weleens door mijn hoofd. Dat laat maar weer zien hoe ontzettend belangrijk die verbinding met onze gebruikers is. Mede daarom ga ik binnenkort ook eens een dag mee lopen met een zorgprofessional.

Maak ook alvast kennis met een aantal van onze andere toppers

Jurian op vakantie
Teatime in Marrakesh
Noahs festival
Ralph Pierik
Chiel in zijn element
Veere met haar labradoodle
slider-pijltje-oranje-links-desktopCreated with Sketch.
slider-pijltje-oranje-rechts-desktopCreated with Sketch.

Vakfanaat en Software Engineer Jurian

Bij Ecare werken mensen met zowel passie voor de zorg, als passie voor de (allernieuwste) technieken. Ik ben een echte vakfanaat en heel leergierig. Hier kan ik mijn lievelings technieken C# dotnet in combinatie met React als software engineer dagelijks inzetten voor een goed doel. Daarmee help ik niet alleen zorgmedewerkers, maar ook de cliënten.

Lees het hele verhaal

Familyman en Software Engineer Rob

Mijn werkzaamheden als Software Engineer bij Ecare zijn heel divers. Een groot deel van mijn tijd besteed ik aan ons Azure platform. Ik ben degene die de laatste trends en ontwikkelingen in de gaten houdt op zowel technisch vlak als ook het kostenaspect. Daarnaast ondersteun ik ook onze teams als zij vraagstukken hebben over zaken met betrekking tot onze Azure Cloud. Maar naast Azure houd ik me ook bezig met het ontwikkelen van toffe software. En dan het liefste met het .NET platform.

Lees het hele verhaal

Sneakerfanaat en Product Owner - Noah

Een aantal jaren geleden had ik het idee om samen met vrienden een eigen festival te organiseren. In eerste instantie een hersenspinsel, maar ondertussen zijn we vier jaar verder en is het festival gegroeid naar meer dan 100 man. Ik ben er trots op dat mijn hersenspinsel is uitgegroeid tot een hoogtepunt voor velen. Diezelfde energie haal ik ook uit mijn werk bij Ecare.

Lees het hele verhaal

Doorvrager en Product Owner Ralph

De interactie met mensen en het gevoel dat wij met het (door)ontwikkelen van PUUR. gehandicaptenzorg écht een verschil kunnen maken in de zorg; dat vind ik het leukste aan mijn werk. Het klinkt natuurlijk lekker cliché, maar als ik het idee heb dat ik ook echt iets bijgedragen heb aan het werkplezier van de zorgprofessional, dat wij als team een stukje software opleveren dat echt van meerwaarde is, dan ga ik met een goed gevoel naar huis.

Lees het hele verhaal

Paardenfokker en Wlz specialist Chiel

Hoi! Ik ben Chiel, 46 jaar en ik woon mijn hele leven al op het Twentse platteland. Mijn avontuur begon met een agrarische opleiding en de nodige werkervaring in die sector. Echter, mijn werkende leven kreeg een andere wending toen ik besloot over te stappen naar de wereld van zorgverzekeringen en zorgkantoren.

Lees het hele verhaal

Verbinder & GHZ specialist Veere

In mijn werk fungeer ik als de spil tussen de klant en onze ontwikkelteams bij Ecare. De communicatie met de klanten staat voor mij dan ook voorop. Ik werk met hart voor de zorg en ga dan ook met een goed gevoel naar huis wanneer ik gebruikers heb kunnen helpen door bijvoorbeeld hun werkzaamheden weer een stukje gemakkelijker te maken.

Lees het hele verhaal