Dankzij een tip van zijn broer, die met de vorige baas van Ecare had gewerkt, kwam Thijs bij ons terecht. “Ik zocht werk en kon in de buitendienst beginnen. Mijn eerste indruk was meteen positief, en dat gevoel is in de loop der jaren alleen maar versterkt.” Ondanks de vele veranderingen blijft Thijs enthousiast naar zijn werk gaan. Thijs begint zijn werkdag om half negen met een kop koffie, waarna hij samen met zijn team de openstaande tickets doorneemt. De rest van de dag varieert sterk, afhankelijk van de drukte en wat er speelt bij de klanten. “Geen dag is hetzelfde, en dat maakt mijn werk zo interessant,” zegt Thijs.
Wat Thijs het meest inspireert aan Ecare is de informele sfeer. “Er wordt hier niet om de zaken heen gedraaid. De communicatie is open en iedereen kan zichzelf zijn. Dat vind ik fijn,” deelt Thijs. Deze rechttoe rechtaan mentaliteit zorgt voor een prettige werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt.
Buiten zijn werk om brengt Thijs zijn tijd graag door met zijn vriendin en twee kinderen, een dochter van tien en een zoon van acht. Hij helpt bij de voetbaltrainingen van zijn dochter en is vaak te vinden in de Grolsch Veste voor FC Twente-wedstrijden. “Op de bank een serie kijken of met vrienden de stad in vind ik heerlijk,” deelt Thijs. Voetbal is een grote hobby van hem. Hoewel hij zelf niet meer speelt, volgt hij de sport nog steeds met veel passie. Daarnaast geniet Thijs van een goede serie zoals Sons of Anarchy of Breaking Bad. Wat betreft muziek houdt hij van ouderwetse hardcore en Nederlandstalige feestmuziek.
Ecare ondersteunt de werk-privébalans van Thijs uitstekend. “De 32-urige werkweek en de flexibiliteit om later te beginnen als ik de kinderen naar school breng, zijn voor mij erg waardevol,” legt hij uit.
In zijn vijftien jaar bij Ecare heeft Thijs verschillende rollen vervuld, afhankelijk van zowel de behoefte binnen het bedrijf als zijn eigen interesses. Van buitendienstmedewerker tot zijn huidige rol als support coördinator, Thijs heeft zich continu kunnen ontwikkelen. “Dit heeft ervoor gezorgd dat mijn werk altijd interessant en uitdagend blijft,” aldus Thijs.
Thijs beschrijft de samenwerking met zijn collega’s als zeer goed en prettig. “Je kunt altijd bij iemand terecht als je iets hebt,” vertelt hij. Over de toekomst van Ecare is hij optimistisch: “Ik ben ervan overtuigd dat we de komende jaren blijven groeien. Mijn rol zal zich blijven ontwikkelen, en ik kijk ernaar uit om mijn collega’s zo goed mogelijk te helpen.” Aan iedereen die overweegt bij Ecare te komen werken, geeft Thijs het advies: “Wees lekker jezelf. Dat wordt hier echt gewaardeerd.
Ben jij op zoek naar een leuke baan zoals Thijs bij Ecare heeft? Bekijk onze vacatures op de website of neem contact op met onze recruiter Sven. We vertellen je graag meer en verwelkomen je graag bij Ecare!